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【適用範囲】
四谷学院（以下、「当学院」という）が実施又は販売する通信講座の申込みについては、本規定により取り扱います。本規定に定めなきものについては、法令の規定及び各種パンフレット等の定めによるものといたします。
【契約の成立】
お客様より頂いた受講申込書に基づき、所定の手続きをもって承諾し、所定の教材をお送りいたします。教材に同封する申込確認書（引受書）がお客様のお手元に届いた時点で、当学院とお客様との間に、教育サービスのご提供とお支払いに関する契約が成立いたします。
【学費】
学費は、教材費・通信指導料・事務管理費・教材等の発送料・消費税により設定されています。通信指導課題を当学院に送る際の切手代等の送料はお客様のご負担となります。
【期限の利益の喪失】
お客様が次の項目に一つでも該当した場合は、当学院からの通知、催告等がなくても、本契約による一切の債務につき当然に期限の利益を失い、直ちに債務を全額弁済するものとします。
（１）お客様が学費のお支払いを遅滞もしくは支払手続きを滞り、当学院から20日以上の相当な期間を定めて書面でその支払いを催告されたにもかかわらず、その期間内にお支払いが行われない場合
（２）お客様の支払いの停止、又はお客様に破産、もしくは民事再生の申立てがあった場合
（３）住所等連絡先の変更のご通知を怠るなどお客様の責めに帰すべき事由により、教材の発送を含む教育サービスのご提供が行えなくなった場合
【遅延損害金】
お客様に履行遅滞があった場合、本規定で当学院が指定した支払いの履行日の翌日から実際に支払いが行われた日までの日数に応じて、年14.6％の割合で計算した金額を遅延損害金として支払うものとします。
【催促事務手数料】
お客様が賦払金額の支払遅滞により当学院から催促を受けた場合、催促手数料として１回500円（税込）を請求させて頂く場合があります。
【契約者の氏名等の変更】
（１）お客様の氏名、住所等に変更があった時は、遅滞なく所定の書面等によりその旨を当講座に届け出るものといたします。
（２）前項の規定による届出がなかったことが原因で、当講座から発送した教材等が延着又は不着となった場合、通常到達すべき時をもって到達したものと擬制します。なお、当学院からの発送後に、お客様からのご連絡がなく、教材等の返送があった場合は、１ヵ月の保管後に商品を破棄させて頂く場合もありますので、予めご了承ください。
【受講の権利】
（１）受講の権利は申込者本人のみとし、第三者への権利の譲渡はできません。万一、申込を行っていない教材を利用する等の不正受講が確認された場合は、受講者は当該講座受講料相当額を支払うものとします。第三者への権利の譲渡はできません。但し、未成年者が受講を申込まれる場合には、未成年者を受講生とし、その保護者を申込代理人とします。
（２）｢５５段階療育プログラム」を受講される場合は、講座の性質上、受講者のほか本講座の教材を用いて指導する者を定め、その者は１名のみといたします。指導者の変更については、当講座の指定の書面による変更手続きが必要です。
（３）学費の支払いが完済するまで、教材の所有権は当学院に留保されます。
（４）期限の利益の喪失があった場合、当学院からの一切の教育サービスのご提供を停止させて頂く場合があります。
【解約・返金等】
（１）お客様のご都合による解約は、教材及び申込確認書（引受書）の到着後8日以内とし、下記の問い合わせ先にお電話で連絡の上、教材一式を8日以内にご返送ください（消印有効）。その場合の返送料はお客様の負担となります。ご連絡のない場合は、返品をお受けできません。
以下の場合の返品は原則としてお受けできません。
①教材及び申込確認書（引受書）の到着後9日以上を過ぎた場合
②お客様の責任において、教材に汚れや傷、破損等生じた場合
③書き込みやページを折り曲げされたテキストの場合
④教材の一部のみの返品の場合（但し、オプション講座は除く）
⑤お客様によって教材を加工された場合
（２）受講者本人の死亡等のやむを得ない場合のみ、教材費と解約手数料（10,500円税込）、口座振込手数料等を差し引いた未受講分の料金を返金いたします。
【教材】
教材とは、当学院が実施又は販売する各講座で使用するテキスト・指導書・プリント・カード・DVD・CD-ROM等、媒体を問わず全てを指します。
【教材の著作権】
教材の著作権及び著作隣接権は、全て当学院に帰属します。利用者は、当学院の事前の承諾を得ずに複製、頒布、翻案、翻訳、上映、転売及び二次的著作物への利用等を行うことはできません。
【その他】
当学院の都合により、本サービスの全部又は一部を変更することがあります。変更にあたっては、受講生に対して緊急の場合を除いて事前に通知いたします。
【個人情報の取扱】
当学院では、お客様から提供して頂いた個人情報は、厳重に取り扱い、その保護に関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。
（１）当学院は、利用目的をできる限り特定した上、予め本人の同意を得た場合及び個人情報の保護に関する法律、その他法令により例外として取り扱うことが認められている場合を除き、以下の利用目的の範囲内で個人情報を利用いたします。
・お客様に対する教材の発送を含む教育サービスのご提供
・ご連絡及び試験等の情報のご提供
・当学院の最新情報やサービス・商品のご案内
・各種キャンペーンの実施
・体験記・アンケート等のご依頼
・各種統計処理
（２）当学院は、お客様から提供して頂いた個人情報を、お客様の同意なく第三者（但し、法令により許される者を除く）に開示することはいたしません。お客様がご自身の個人情報の開示・訂正・削除を求める場合には、ご本人であることを確認させて頂いた上で、速やかに対応いたします。
（３）個人情報の取扱を（１）に定める目的の範囲内で委託する場合、個人情報の保護について適切な水準にある委託先を選定し、守秘義務を徹底した契約（厳正なる管理・漏洩防止・再提供禁止など）を義務付け、個人情報の安全管理が図られるよう適切に管理、監督いたします。
（４）AFP講座は、日本FP協会の認定研修です。つきましては日本FP協会の規定に従い、お客様の氏名、住所、受講開始日、生年月日などの情報を受検資格確認のため日本FP協会に提供いたします。予めご了承ください。
【個人情報の取扱に関するお問い合わせ先】
四谷学院 個人情報取扱管理責任者
〒160-0004 東京都新宿区四谷１－１－１
TEL 03-3357-8081
【改訂】
本規定は、関連する法令等の改正や方針等の変更により、予告なく変更する場合がありますので、予めご了承ください。
【サービスの中断又は停止】
当講座は次のいずれかに該当する場合、サービスの運営を中断又は停止させて頂きます。
（１）通常営業時間外及びゴールデンウィーク、年末年始休暇等、予め告知された休業期間
（２）ホームページ運営を含むサービスのシステム停止、及びシステム機器のメンテナンスを定期的に又は緊急に行う場合
（３）天災、事変、その他の非常事態等、本サービスの提供が通常通り行えない事由が発生した場合
（４）その他、当講座の運営上、一時的な中断が必要と当学院が判断した場合
【免責】
（１）キャンペーン等の実施により価格が変更される場合があります。有効期限内に当学院に到着したものを有効とさせて頂きます。
（２）地震、火災その他の天変地異等、やむを得ない事情による教材の発送の遅延等、及び郵便局・運送業者による誤配達・不着・遅延・亡失落失・毀損汚損等につきましては、当学院は責任を負いかねます。
【合意管轄】
本契約に基づく関係当事者間の紛争に関する第一審専属管轄裁判所は東京地方裁判所とします。
【施行日】
2008年8月20日
本規定についての問い合わせは、お客様フリーダイヤル0120-428022までお電話ください。 |